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Maintenance & support

Livrer un projet, c'est bien. Qu'il soit performant dans la durée, c'est indispensable.

Nous assurons la maintenance et le support de vos applications et sites web métier — avec des interlocuteurs qui connaissent votre système, et une approche qui privilégie la stabilité sur le long terme.

Ce qui se passe souvent après la livraison

  • Absence de circuit de traitement
    Une application livrée sans plan de maintenance devient rapidement une source de risque. Les bugs remontent sans circuit de traitement clair, les évolutions s'accumulent sans être arbitrées.
  • Fragmentation de la connaissance
    Les équipes techniques changent, la connaissance du projet se fragmente. Quand un incident critique survient, personne ne sait vraiment où intervenir ni comment.
  • Risque de sécurité
    Les dépendances vieillissent, les failles s'accumulent. Une application non maintenue devient une cible : sans mise à jour régulière, chaque vulnérabilité connue reste une porte ouverte.

Un outil bien maintenu, c'est un outil qui reste fiable et qui évolue sans régression.

Notre approche de la maintenance applicative

Découvrir notre méthodologie

  1. Une maintenance assurée par ceux qui ont construit

    Nous maintenons en priorité les projets que nous avons réalisés — ce qui nous permet d'intervenir avec une connaissance complète de l'architecture, des choix techniques et des contraintes métier. Pas besoin de reverse engineering à chaque intervention.

  2. Reprise de maintenance sur projets tiers

    Nous intervenons également en reprise de maintenance sur des projets tiers, après un audit technique préalable qui nous permet d'évaluer l'état du code et de définir des engagements réalistes.

  3. Engagements adaptés à votre organisation

    Nos contrats de maintenance sont construits autour de vos contraintes réelles et de la volumétrie des évolutions attendues. Nous ne proposons pas de forfaits standard déconnectés de votre activité.

Un service pensé pour votre organisation, pour pérenniser vos applications et sites dans le temps.

Nos prestations de maintenance & support

  • Maintenance corrective

    Prise en charge des anomalies et dysfonctionnements — nous identifions la cause, corrigeons, testons, sans contournement provisoire laissé en production.

  • Maintenance évolutive

    Vos besoins évoluent, votre outil doit suivre. Nous prenons en charge les évolutions fonctionnelles et techniques dans la continuité, avec une connaissance complète de l'architecture existante.

  • Votre interlocuteur du support

    L'interlocuteur dédié qui a accompagné votre projet reste le même pour le support. Questions d'utilisation, accompagnement au changement, formation — il connaît tout votre projet et votre environnement.

Votre application a besoin d'une évolution majeure ?

Au-delà de la maintenance corrective et évolutive, nous prenons en charge les refontes partielles ou complètes — avec la connaissance du projet existant comme point de départ.

Découvrir nos expertises de développement

Vous avez une application à maintenir ou à reprendre ?

Parlons-en avec les personnes qui interviendront.

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