Politique de protection des données à caractère personnel
Quelles sont les données collectées ?
Dans le cadre de l’intérêt légitime de la société i2N, celle-ci est amenée à collecter un certain nombre de données personnelles auprès de ses membres.
En effet, i2N doit pouvoir communiquer avec ses clients et prospects dans le cadre de ses activités commerciales.
Les données collectées sont les suivantes :
- Noms, prénoms, adresses (postales et électroniques), numéros de téléphone, fonction
- les informations relatives à la relation commerciale (demandes, identification des besoins, dates des rendez-vous, réclamations) ;
- les informations de connexion et d’utilisation des services nécessaires à l’étude et à la bonne exécution des contrats
- les informations relatives aux activités du Client (données d’identification, électronique, log de connexion, ressources utilisées, demande et détail de l’intervention)
i2N veille à collecter et à traiter des données à caractère personnel pertinentes, adéquates, non excessives et strictement nécessaires à l’atteinte des finalités qui ont été préalablement déterminées (principe de minimisation) et
prend toutes les dispositions utiles pour que vos données soient exactes, complètes et, si nécessaire, mises à jour.
Quelles sont les finalités de traitement ?
Les traitements de vos données personnelles effectués par la société i2N répondent à des finalités explicites et déterminées :
- Gestion de la relation clientèle
- Gestion du fichier client
- Gestion comptable et financière
- Gestion du support aux clients
- Organisation et suivi des prestations délivrées
La société i2N s’engage à traiter et collecter vos données à caractère personnel, de façon loyale et licite.
La société i2N ne traite aucune donnée sensible au sens de la législation applicable sur la protection des données personnelles.
Comment son conservées vos données ?
La société i2N conserve vos données de manière sécurisées sur ses serveurs, localisés en Principauté de Monaco, ainsi que sur des services disposant des mesures de sécurités nécessaires situés en Union Européenne.
Quels sont vos droits ?
Tous les moyens nécessaires à garantir l’effectivité de vos droits sur les données personnelles sont mis en œuvre par la société i2N conformément au RGPD, à savoir :
- Le droit d’accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, d’obtenir l'accès auxdites données et une copie de ces dernières.
- Le droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes.
- Le droit à l’effacement : Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel. Néanmoins ce droit n’est pas absolu, en effet la société i2N peut avoir des raisons légales ou légitimes de conserver lesdites données.
- Le droit à la portabilité : c’est-à-dire, dans certains cas, le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitements, lorsque cela est techniquement possible. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat et que celui-ci est effectué à l'aide de procédés automatisés.
- Le droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de données à caractère personnel vous concernant lorsque ledit traitement est basé sur l’intérêt légitime de la société i2N.
- Le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit de contacter une Autorité de contrôle afin d’introduire une réclamation.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande par voie postale :
i2N
13 Boulevard Princesse Charlotte
98000 Monaco